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Frecuentemente Preguntas

¿Me es posible esperar una respuesta a mi correo electrónico?
Los pacientes deben permitir por lo menos un día hábil para recibir una respuesta a su correo electrónico. Sin embargo, es común que nuestros médicos y personal para responder con mayor prontitud.

He olvidado mi nombre de usuario, ¿Cómo puedo recuperar lo?
Ir a www.nextmd.com y haga clic en "no recuerdo su nombre de usuario o contraseña". Ingrese su correo electrónico y su nombre de usuario será enviado por correo electrónico.

He olvidado mi contraseña, ¿Cómo puedo recuperar lo?
Ir a www.nextmd.com y haga clic en "no recuerdo su nombre de usuario o contraseña". Introduzca su nombre de usuario y entonces usted será capaz de restablecer su contraseña.

Mi nombre de usuario o contraseña no está funcionando, Qué debo hacer?
Para la resolución más rápida, ir a www.NextMD.com y haga clic en "no recuerdo su nombre de usuario o contraseña". Ingrese su correo electrónico y su nombre de usuario será enviado por correo electrónico. Por favor, use este nombre de usuario, incluyendo cualquier capitalización, al ingresar su nombre de usuario. Si su contraseña no funciona, intenta restaurar tu contraseña. Si esto no funciona, llame a nuestra oficina y vamos a ser capaces de restablecer su cuenta.

Me han bloqueado de mi cuenta, ¿Cómo puedo Desbloquéelo?
Las cuentas pueden quedar bloqueado después de tres intentos fallidos de ingresar pero se desbloquearán automáticamente después 20 minutos. Si su cuenta no logra desbloquear, por favor llame a nuestra oficina y vamos a ser capaces de desbloquear su cuenta.

Tengo una nueva dirección de correo electrónico, ¿Cómo puedo cambiarlo?
Si desea cambiar su dirección de correo electrónico, por favor llame a nuestra oficina y un miembro del personal le puede ayudar con la actualización.

Mi doctor que él / ella me envió un correo electrónico, pero nunca lo recibí, Qué Tengo Que Hacer?
La notificación por correo electrónico fue probablemente perdió en su filtro de correo no deseado. Busca en tu carpeta de Spam y corregir el filtro para evitar que la identificación de estas notificaciones como spam. Incluso si la notificación se perdió, los correos electrónicos que se enviaron en NextMD pueden ser recuperados por la tala en NextMD y revisar su bandeja de entrada.

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